Carta dei servizi

La Carta dei Servizi stabilisce i principi fondamentali che ispirano la prestazione dei servizi di raccolta dei rifiuti. Essa riporta i principali standard di qualità e obiettivi, le finalità e le modalità organizzative di erogazione del servizio, oltre che gli impegni assunti per garantire il miglioramento della qualità del servizio,

Attualmente, è disponibile la carta dei servizi valida per le province di Parma, Piacenza e Reggio Emilia.